효과적인 의사 결정
효과적인 의사 결정은 모든 관리자의 성공의 징후입니다. 효과적인 결정을 내리기 위한 지침은 다음과 같습니다. 우선, 많은 요소에서 정보와 의견을 찾고 다른 사람들의 아이디어가 자신의 생각과 충돌하더라도 그들의 생각을 듣고 존중해야 합니다.
일을 수행하기 위해 위임된 업무와 권한을 수락한 직원은 결과에 대한 책임을 져야하며 때로는 상사에게 행동을 정당화하고 설명해야 합니다. 동시에, 권한을 위임받은 관리자는 자신의 업무의 고귀한 권한을 어떻게 사용하는지, 그리고 권한의 일부를 위임받은 직원의 행동에 대한 책임을 져야 합니다.
자신의 기본 능력
동기부여 7관리자가 적절하게 동기를 부여하면 직원은 자신의 기본 능력을 업무에 투자합니다. 주어진 임무에 대한 의무를 넘어서고 싶어하기 때문에, 그들은 자신의 능력 한계를 높이기 위해 작업 기술보다 더 많은 일을 수행합니다. 또한, 우리는 그 과정에서 긴장과 마찰을 완전히 다루려고 노력합니다.
또한 결여가 입증된 결정은 수정 / 폐기할 용기를 가져야하며 성공적인 결정 과정에 참여한 모든 사람들과 명성을 공유하고 다른 사람들 앞에서 누군가를 비방하거나 평가해서는 안됩니다. 사람들에게 강박 관념은 절대 금물이며, 신중하게 결정된 결정이 잘못 될 수 있음을 알아야 합니다.
건전한 역할
직원이 자신의 본성을 위해 건전한 역할 모델이 되도록 노력하며, 편의를 위해 자신을 구부리거나 정책 및 프로세스 및 규칙을 위반하는 것을 거부합니다.이 관리자는 직원들이 도전할 목표를 설정하고, 달성하도록 장려하며, 직원의 아이디어 나 업무 성과에 대한 명예를 부여하지 않습니다.
그들은 기술과 창의력을 향상시키고 격려함으로써 능력에 대한 신뢰와 진보를 달성하는 데 도움이 되는 일을 할당합니다. 이러한 방식으로, 그들은 업무 및 권한 위임을 적극적으로 활용하고 가능한한 언제든지 직원에게 일이나 업무 환경에 영향을 미치는 것으로 판단되는 결정에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.
파트너 역할
파트너로서의 역할을 수행해야 합니다. 직원들이 팀과 함께 있다고 느끼게해야 합니다. 마음을 열어주면 더 많은 참여를 얻고 더 넓은 관점을 갖게됩니다. 질문을 할 때, 우리는 ‘문제 자체를 공격하는 것’을 해야 합니다. 질문에 사용되는 단어에주의를 기울여야 합니다. 그렇지 않으면 사람들이 당신이 듣고 싶어하는 것을 말할 것입니다. 그러한 정보는 쓸모가 없습니다.
마지막으로, 과거의 실수와 잘못된 결정을 앞당기지 말고 긍정적인 자세로 앞으로 나아가야만 효과적인 결정을 내릴 수 있습니다.먼저 올바른 질문을 하세요가장 관련성이 있는 직원과 대화하는 것이 중요합니다.
더 많은 정보
자원, 의견 및 인식에 의존하는 것보다 더 많은 정보를 얻을 수 있으며 더 나은 관점에서 더 확신할 수 있습니다. 부하들은 종종 특정 문제에 대해 관리자보다 더 많이 알고 있습니다. 또한 질문 자체는 신선하고 가치있는 관점을 얻을뿐만 아니라 직원에게 민주적 지도자가 되기 위한 공개 약속을 증명합니다.
당신의 권위를 당신에게 넘겨주는 것은 당신의 직업 관리의 가장 가치 있고 유용한 수단 중 하나입니다. 효과적인 위임자는 권한 위임이 업무 수행, 기술 개발 및 자신과 직원의 잠재력을 얼마나 발전시킬 것인지 이해하고 평가하여 가능한한 많은 권한을 위임할 수 있어야 합니다. 그리고 그러한 권한 위임에 따라 위험을 안정적으로 받아 들여야 합니다.
자유롭게 대화
우리는 임무를 위임받은 후 피드백을 추구하고, 강화해야하며, 더 많은 정보와 도움이 필요할 때 올 수 있는 확실한 조건을 만들어야 합니다. 불행히도 많은 관리자는 직원의 실수에 대한 우려, 일하는 사람들과 동시에 성공하기를 싫어하는 마음, 위임을받을 직원에 대한 불신, 모든 것을 스스로하는 것에 대한 믿음으로 인해 위임을 거부합니다.
직원들에게 질문을 하기 위해 먼저 사무실로 전화를 피하고 정원에서 만나서 더 편안하고 자유롭게 대화할 수 있습니다. 그렇게하면 그들은 그들이 생각하는 해결책을 말하게됩니다. 어떤 경우에도, 그들이 원한다면, 그들의 발언에 대한 보안이 유지 될 것이라는 확신을 주어야하며, 이러한 것들을 기반으로 전체 협업을 수행해야만 창조적이고 유용한 결과를 얻을 수 있습니다.
비슷한 이유
비슷한 이유로 위임을 받지 않는 상사를 경험했을 수도 있습니다.권한 위임은 권한, 책임 및 의무로 구성됩니다. 권한은 다른 사람의 일을 지시하고 결정하는 권리입니다. 모든 관리자의 업무는 권한의 고유한 요소를 포함합니다. 권한을 위임할 때, 당신은 위임된 사람에게 이러한 권한의 일부를 넘겨야 합니다.
의무는 할당된 일을 수행할 때 가능한한 많은 능력을 발휘해야 합니다. 관리자가 직원에게 권한을 부여하는 것은 아닙니다. 관리자가 할당한 일을 실제로 받아 들일 때 발생합니다.책임은 행동의 결과에 대해 다른 사람에게 대답할 수 있습니다.
그들은 자신의 필요를 충족시키기 위해 동료 또는 고객이 완벽한 만족을 느끼도록 더 많은 노력을 기울입니다.관리자가 효과적으로 동기를 부여하면 직원은 합법적으로 일을할뿐만 아니라 기꺼이 일을 수행합니다.